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DNA Motoparts
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Términos y condiciones

Última actualización: octubre de 2026

1. Quiénes somos

Este sitio es operado por Alejandro Repuestos S.R.L., bajo el nombre comercial DNA Motoparts, CUIT 30-71922978-2, con domicilio en Av. Avellaneda 3758, B1645CQP San Fernando, Provincia de Buenos Aires.

Al comprar en este sitio, el usuario acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Productos y precios

Los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock. Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero el precio válido para una compra es el que figura en el sitio al momento de confirmar el pedido.

3. Medios de pago

Aceptamos pago online con tarjeta de crédito y débito a través de Getnet. Según el caso, también puede ofrecerse transferencia bancaria u otros medios, que se informarán en el checkout al momento de la compra.

4. Envíos y entrega

Las opciones de envío disponibles (envío a domicilio o retiro en el local) y sus costos se muestran en el checkout según el código postal ingresado. El retiro en el local se realiza en Av. Avellaneda 3758, B1645CQP San Fernando, Provincia de Buenos Aires, Lunes a viernes de 8:00 a 16:00.

5. Garantía

Los productos tienen 30 días de garantía desde la fecha de entrega, cubriendo exclusivamente defectos de fábrica. La garantía no cubre roturas, golpes, mal uso o desgaste normal, ni fallas originadas por una instalación incorrecta. La instalación debe ser realizada por un mecánico matriculado o un taller especializado.

Para hacer uso de la garantía, escribinos a dnarepuestos58@gmail.com o por WhatsApp, con el número de pedido y una descripción del problema.

6. Derecho de arrepentimiento

De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor (24.240) y sus normas complementarias, el usuario tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto, sin necesidad de justificar el motivo. El producto debe devolverse sin uso, en su embalaje original. El costo del envío de devolución corre por cuenta del comprador, salvo que el producto tenga un defecto de fábrica.

7. Protección de datos personales

Los datos personales que se completan en el checkout (nombre, DNI/CUIT, email, teléfono y dirección) se utilizan únicamente para procesar el pedido: gestionar el pago (a través de Payway), coordinar el envío (con el courier correspondiente) y contactar al comprador por el pedido.

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (25.326), el usuario tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales. Para ejercer estos derechos, escribí a dnarepuestos58@gmail.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Contacto y reclamos

Para cualquier consulta, reclamo o problema con tu pedido, escribinos: